Informática

[El Garoto]

Solución a los pantallazos azules en Windows

En algun momento todos los usuarios de windows en cualkiera de sus versiones seguramente hemos sufrido un BSOD (pantallazo azul de la muerte), el cual es un aviso de win de un grave error en el sistema, pues bien, hace relativamente poco pude en 1era instancia saber k lo causaba y de ahi en mas googleando dar con la solucion, aplicarla y tema solucionado, por eso es k kiero compartir este mi humilde aporte, espero k les sirva como a mi.

Un ejemplo de pantallazo azul este: http://www.softzone.es/content/img/m...ug/imagen0.png

Muy importante!!! si la causa del pantallazo azul se debe a problema de software, librerias dinamicas corruptas, archivos de win, virus y/o malware..., mayormente tiene solucion, pero si se trata de hardware habra k ir kitando y probando pieza por pieza para comprobar y saber con certeza cuasl dispositivo es el causante de tal mal o incompatibilidad, tarea a realizarse SOLO POR UN EXPERTO EN LA CUESTION.
En caso de sospechar se tratase de hardware deberas de tener a mano (grabado) un live cd de Linux booteable y dejarlo funcionando el tiempo k requiera; de esa manera te aseguraras si la causa es por hardware y no de software.... la distro del live cd es a tu eleccion.

la podes descargar desde aki

Bueno ahora para saber la causa seguir este paso: en el icono MI PC clik derecho, opcion Propiedades, una vez alli hacemos clik en Opciones Avanzadas y alli abajo clik en Configuracion, correspondiente a Inicio y Recuperacion http://doble69.files.wordpress.com/2007/10/ps04.jpg

veran k por defecto trae activada la casilla Reiniciar Automaticamente, lo k hay k hacer es desactivarla y mas abajo en la opcion Volcado de Memoria cambiarla a Volcado de Memoria del Nucleo o en caso de no ser suficiente (dificil) pasarlo a Volcado de Memoria Completo

http://img27.imageshack.us/img27/6537/minidump.gif

y dar a aceptar.

ahora es imprescindible descargar un programa el cual nos brindara la informacion del archivo k guarda Windows llamado Minidump.
Si tu sistema es x86 de 32 bits descarga este Cita:
Microsoft Debugging Tools 32bit
Si tienes de 64 bits descarga este otro Cita:
Microsoft Debugging Tools 64bit
aclaro k los enlaces estan en la fuente k pondre al final.

Instalas el programa, lo ejecutas: INICIO/PROGRAMAS/Debugging Tools for Windows (X86)/windbg y hacerlo funcionar...

Paso 1_ File, Open Crash Dump
2_ En Windows, buscar la carpeta Minidump
3_ Dentro de la carpeta abres el archivo

ya iniciado te diriges a la parte de abajo de la barra y escribes el comando !analyze -v
y pulsas Enter.

nos sale toda la informacion, la copiamos y pegamos en un block de notas siguiendo este paso: clik en Edit y en Copy Window Text to Clipboard. y la pegamos aki en caso de no saber bien y requerir la ayuda del foro.

Prestar suma atencion la parte del texto k dice: Probably caused by: ............. k puede ser un driver, la grafica, el audio, etc, en mi caso fue el audio...

y bueno ya al final y antes de lo mas importante k es la fuente, espero k el problema k tengan lo solucionen del todo y cuanto antes y lo k es mejor, sin gastar un mango (peso) del tecnico, si eso fuera posible.

LA FUENTE.